在韩国留学人员注册服务系统无法登陆

你好朱老师 我的《在韩国留学人员注册服务系统》不能正常登陆，情况是这样的我因为毕业就离开韩国，“留学回国人员证明”没有办理，最近我把资料整理好交给我的朋友拿回韩国去办理，前几天他们说要在《在韩国留学人员注册服务系统》上进行注册，但是我注册时候页面上面提示要用户名字要本人的护照号码来注册，结果我发现我的护照号已经被注册过，我尝试找回密码，结果密码就发到的我的邮箱里面，我凭借新的的密码再次登录，上面总是显示用户名和密码错误的提示，我给网站的技术员发了邮件这几天没有反应，就是想寻求怎么才能登录我的账号。